介護・福祉事業所のリスクマネジメント

●現場の経験に基づいたリスクマネジメント手法を詳しく解説。
●演習を通じ、初期対応動作能力(コミュニケーション力)を高め、報告書の書き方、活かし方を習得します。

開催概要

タイトル 介護・福祉事業所のリスクマネジメント
日時 2020/9/10(木) 13:30~17:00
時間数 3.5時間
定員 100名
会場 オンライン
※Zoomを使用しますが、受講者のカメラ映像・音声は配信されません。
※受講設定方法はこちら
講師 有料老人ホーム、通所介護、訪問介護の統括施設長
藤島 節生
受講料 8,800円(税込)
※1つの端末で何人でも受講できます。
※お支払いは、受講環境確認後、銀行振り込みとなります。
ヤフーショッピングからも購入できます。
対象 どなたでも受講できます。
セミナー終了後の
動画配信
受講された方は、セミナー動画を視聴できます。(終了後3か月間)
主催 キャリア教育プラザ株式会社

タイムスケジュール

9月10日(木)

時間 内容 講師
13:30-13:35 オリエンテーション キャリア教育プラザ
13:35-14:20 ●講義「リスクマネジメントとは」
・リスクとは
・リスクマネジメント
・リスクマネジャーの職務
●講義「介護事故」
・生活事故
・自損事故
・介護過誤
藤島 節生
14:20‐14:30 休憩
14:30-15:20 ●講義「介護事故と法的責任」
・介護現場の法的責任
・介護事故をめぐる最近の判例の特徴
●苦情処理
・クレーム受付の心構え
・苦情受付のポイント
・初期対応動作の重要性
・(演習)苦情対応のためのコミュニケーション
15:20-15:30 休憩  
15:30-16:55 ●ヒヤリ・ハット
・ヒヤリ・ハット情報抽出の阻害要因
・(演習)ヒヤリ・ハット報告書の作成とポイント
●事故報告・事故分析
・事故報告書の書き方
・事故の範囲
・リスクと上手に付き合うために
・(演習)事故報告書の作成とポイント
 
 
16:55‐17:00 オリエンテーション キャリア教育プラザ

受講までの流れ

STEP1 お申込み
ホームページより必要事項を入力しお申込みください。
STEP2 メールが届く
お申込み内容が記載された内容が登録いただいたメールに届きます。(迷惑メール設定している方は届かない場合もありますので解除してください。)
STEP3 ZOOMのダウンロード
事前にZOOMのダウンロードをお願いします。
STEP4 お振込み
メールにてお振込みの案内をさせていただいております。期日内にお振込みをお願いします。
STEP5 資料について
受講前日に資料(PDF)をメールいたします
STEP6 ZOOMのID、PASS
当日1時間前を目安にメールいたします。

講師

藤島 節生(ふじしま せつお)氏

プロフィール
知的障害者施設指導員・主任、熊本市社会福祉事業団、長寿の里デイサービスセンター所長補佐、訪問介護課長等の業務を経て、現在は有料老人ホーム・訪問介護・通所介護の統括施設長。
介護・福祉分野の各種試験対策セミナーや個別援助計画作成、介護予防、リスクマネジメント等の研修・講演でも全国で活躍。

お申し込み

①申込フォーム(銀行振込をご希望される方)

申し込みの送信内容は、暗号化され送信(SSL送信)されます。

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受講する機器で受信ができるメアド(フリーメールアドレスなど可)をご記入ください。受講通知、設定方法などを送信いたします。

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